2009年07月17日
むかつくジェルマット...7/17
ジェルマットの販売会社から下記のメールが届きました。
『一部商品』と書いてあるので、私が購入した商品はその『一部』でハズレに当たったということか？
購入したばかりの商品を、いちいち45度のお湯につけて作業を行わなきゃならないなんて、不良品以外の何物でもないやろ。
これは返品または交換して貰うようクレーム言おうかな。
酷すぎるな。
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「COOLジェルマット オアシス」をお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。
一部商品にて使用時にマットが硬くなるケースが起こっております。
マットが硬くなる現象理由と対応方法をご連絡いたします。
【硬くなる理由】
ジェルマット内の塩化カルシウムが凝固しようとする時に粒の大きさがバラバラになってしまいます。
その時に粒の大きいものが塊になった状態がマットが硬くなる原因を引き起こしています。
【元に戻す方法】
本体製品をビニール袋等に入れていただき、４０〜４５℃（お風呂くらい）程度のお湯に入れて頂きますと粒が水溶液化します。
粒が水溶液化したら、液体を混ぜて頂くような感じで本体製品を揉んで頂くことで、粒の大きさが小さいものになります。
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- by idechan
- at 09年07月17日 01:57
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